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用心服务群众 把心贴近人民
作者:李霁堃  发布时间:2024-03-25 08:26:08 打印 字号: | |

“四下基层”是习近平同志在福建宁德工作时大力倡导并身体力行形成的工作方法和工作制度,具体是指宣传党的路线、方针、政策下基层,调查研究下基层,信访接待下基层,现场办公下基层。党的十八大以来,习近平总书记多次指出:“要坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系。”“四下基层”是一项重要理念和制度成果,为我们深入学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想提供了鲜活教材,也对巩固好运用好学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育成果指明了方向。

坚持宣传党的路线、方针、政策下基层,让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。基层一线处在化解矛盾纠纷的最前沿,是最贴近人民群众、最能倾听民生民意的地方,更有责任和义务在日常工作中弘扬“四下基层”的优良传统、走好新时代党的群众路线。党员干部要从厚植党的执政根基的角度开展工作,着力讲好新时代中国故事,让把党的正确主张走进群众,促进党的政策主张在基层落地生根。要用马克思主义新闻观指导做好理论宣讲,在理论宣传过程中紧密结合事关人民群众切身利益的现实问题,确保反映和体现人民的意愿、响应和满足人民的需求,积极回应新时代马克思主义大众化过程中的“人民之问”。

坚持调查研究下基层,练好调查研究“看家本领”。调查研究重在扑下身子干实事、谋实招、求实效,不能只是在办公室拍脑袋。党员干部要始终坚持问题导向,坚持问题导向是习近平新时代中国特色社会主义思想人民性的鲜明体现,要善于发现实践中的问题、发展中的短板,靶向性开展调查研究,真正解决实际问题。要坚持实事求是,一切从实际出发,对调查了解的真实情况和各种问题,有一是一、有二是二,既报喜又报忧,不唯书、不唯上、只唯实。要发扬斗争精神,善于攻坚克难、敢于正视问题,带头到困难多、群众意见集中、工作打不开局面的基层一线去,对症下药、有的放矢,敢“啃”硬骨头,能“拔”铁钉子。

坚持信访接待下基层,搭起与群众的“连心桥”。习近平总书记指出,“信访工作是送上门的群众工作。”信访工作是党的群众工作的重要组成部分,是接受人民群众监督的方式之一,是了解社情民意的重要窗口。党员干部要始终坚持这个理念,常态化开展接访,全面了解基层信访群众诉求,定期研究分析信访情况,把信源治理抓出成效。对待来访群众,在沟通时要注重情、理、法的结合,通过释法说理争取群众的理解支持,妥善处理每一个问题,用真诚、真心来感化来访群众,将矛盾纠纷化解于萌芽。

坚持现场办公下基层,打通服务群众“最后一公里”。习近平总书记指出,“要眼睛向下、脚步向下,经常扑下身子、沉到一线,近的远的都要去,好的差的都要看,干部群众表扬和批评都要听,真正把情况摸实摸透。”现场办公下基层是现场落实解决问题的一种直观方式方式,把办公桌搬到田间地头,和群众同坐一条板凳,与老百姓面对面、心贴心聊天,才能在基层一线捕捉群众需求,了解群众关心关切的重点工作,才能聚焦问题真抓实干,切实解决群众急难愁盼,打通“最后一公里”。


 
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