普法小贴士

《民法典》第一千一百九十八条规定：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”

保障旅游者观光旅游活动的安全，旅游景区的安全保障义务是不可忽视的。旅游景区应提供必要的安全设备设施和配套服务，对于可能发生危险的场所，应当以明显方式作出提示和告知，如设置围栏、进行专人提醒等，并建立有效的保障机制和应急措施，以预防旅游者人身损害和财产损失的情况发生，否则将依法承担相应的法律责任。

《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条：“旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。”

第八条第一款：“旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。”

《旅游法》第七十条第三款：“在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。”

在跟团游的过程中，旅行社作为旅游服务的提供方，对旅游者的人身、财产安全，负有相应的安全保障义务。

《民法典》第一千一百七十三条：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。”

但需要注意的是，安全保障义务是有一定边界的。作为自身安全的第一责任人，旅游者在出行过程中也应当对自己的人身和财产安全尽到注意义务。如果在跟团旅游的过程中，旅游者未经许可，自甘冒险偏离旅行社规划的既定游览路线，则应对自己的损失承担全部的责任。

温馨提示

出门游玩，开心重要，安全更重要。作为游客，要加强自我安全防范意识，做好自身安全的“第一责任人”，切莫一味追求新鲜刺激而忽视安全，从而造成不必要的损失。